Controlling: Unser vergleichender Workshop
Im Zentrum unseres Workshops Controlling stehen Daten und Zahlen, die uns dabei helfen all unsere Handwerksbetriebe zu vergleichen. Das Ziel dieser Analyse besteht darin, mögliche Verbesserungspotenziale für jeden einzelnen Betrieb zu erkennen. Gemeinsam führen wir die Analyse der Daten aus und erkennen so die besten Mitstreiter, an denen wir uns dann alle orientieren können.
Adresse und Kontakt
Issler GmbH
Waldemar-Hellmich-Straße 2
79639 Grenzach-Wyhlen
T (0 76 24) 50 50-0
F (0 76 24) 50 50-25
info@issler.de
www.issler.de
Der aussagekräftige Vergleich unserer Mitgliederbetriebe ist dank unseres durchdachten Beriebsvergleichs nach Profitcentern möglich.
Workshop Controlling: So vergleichen wir unsere Mitgliederbetriebe:
Der Vergleich unserer Partnerbetriebe gelingt uns durch unser einzigartiges Programm, dass nach Profitcentern gestaffelt ist. So können wir unsere Mitglieder in den Geschäftsbereichen Badezimmer, Heizung, Kundendienst, Wartung und Wohnraumsanierung gegenüberstellen. Und warum wir das tun? Es geht uns vor allem darum, Verbesserungschancen zu erkennen. Hier sehen wir auch wieder einen großen Vorteil im Zusammenschluss der Betriebe. Wir haben viele Zahlen und Daten, die uns den Vergleich möglich machen. Wir können die best arbeitenden Betriebe in den einzelnen Geschäftsfeldern herausfiltern und von deren Vorgehensweisen lernen.
Liegen die Analysen vor, sprechen wir in unserem Workshop ganz offen über die Ergebnisse. Jeder einzelne Betrieb kann dann sehen, wo er im Vergleich mit den anderen steht. So ist es am Ende möglich, von den besten zu lernen. Gemeinsam finden wir heraus, warum die besten Betriebe so erfolgreich sind und versuchen deren Erfolgsrezept auch in anderen Betrieben umzusetzen.
Folgende zentrale Fragen können wir mit dem Betriebsvergleich beantworten:
- Welche Preise und Deckungsbeiträge können die Betriebe in den einzelnen Geschäftsfeldern verbuchen?
- Wir hoch ist die Betriebsleistung, die ein Bad- oder Heizungsverkäufer erwirtschaften muss?
- Auf welche Ausgaben belaufen sich die Personalkosten?
- Auf wie viel gewerblich Beschäftigte kommen wie viele Verwaltungsmitarbeiter (Angestelltenquote)?
- Wir hoch ist die Stundenleistung eines Monteurs?
- Schafft es der Kundendienst, kostendeckend zu arbeiten?
- Welche Kosten fallen für Betriebsleistung, Material- und Fremdleistungseinsatz pro Mitarbeiter an?
- Wie hoch sind die Einkünfte jedes einzelnen Geschäftsfelds im Vergleich zu den anderen?
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und beantworten gerne Ihre Fragen.
